Estrategias y gestión de redes sociales
Las redes sociales juegan un papel integral en el panorama empresarial. Con 3.200 millones de personas que las utilizan en todo el mundo, es seguro decir que se han convertido en un estándar global.
La gestión de redes sociales es el proceso de creación, programación y análisis de contenido publicado en plataformas de redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter y muchas otras.
Recientemente, la unión de SEO y redes sociales ha deslumbrado a los vendedores con el consiguiente aumento en el marketing de contenidos. Como resultado, las oportunidades para usar las redes sociales de manera más estratégica han ocupado un segundo lugar o se han perdido.
Hay tres razones convincentes para usar las redes sociales:
- Marketing: comprender a los clientes, desarrollar el conocimiento de la marca y adaptarse a la adquisición del cliente.
- Compromiso de los empleados: desarrollar la cultura de la empresa, mejorar la colaboración interna y reclutar talentos.
- Colaboración: crear espacios sociales para colaborar con socios, proveedores y clientes.
Ejemplos de uso:
Márketing
El marketing en redes sociales es el uso de plataformas de redes sociales para conectar con la audiencia a fin de construir marca, aumentar las ventas e impulsar el tráfico del sitio web. Esto implica publicar excelente contenido en los perfiles de redes sociales, escuchar e involucrar a los seguidores, analizar resultados y publicar anuncios.
Las principales plataformas de redes sociales (en este momento) son Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube y Snapchat.
Compromiso de los empleados
Los empleados son percibidos como “personas como yo”. Cada empleado tiene su propia experiencia única y a menudo aporta grandes ideas a la tabla de creación de contenido.
Esto es oro para las redes sociales. El contenido es más rico, más completo y, en general, cumple con mucho más compromiso.
Descubra la forma correcta de incorporar a sus empleados en las redes sociales.
¿Por qué es exitoso?
Nuestros administradores de redes sociales son expertos en el manejo de la actividad de las redes sociales, desde responder a los comentarios de los clientes hasta desarrollar estrategias para lograr objetivos de marketing a largo plazo mediante la publicación de contenido original. Si no está haciendo de las redes sociales una prioridad en este momento del juego, podría estar en problemas.